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Curriculum Vitae de Luis Benito Redondo

Si te interesa conocer mi curriculum, aquí te muestro una breve descripción de lo hecho hasta ahora

Nombre: Manuel Luis Benito Redondo
Fecha de nacimiento: 18 de abril de 1970
Teléfono móvil: 656-335318

Formación académica

  • Licenciatura de Historia en la Universidad de Barcelona
  • Licenciatura de Antropología. (sin finalizar) en la Universidad de Barcelona
  • Postgrado Gestión de los Recursos Humanos y Psicología de las Organizaciones a través de la UOC.
  • Master Internacional Experto en Coaching en el Instituto Europeo de Coaching


Experiencia profesional

Desde 1993 he trabajado en el maravilloso mundo de los Contact Center. En empresas como Sitel, Vodafone, ONO y Cofidis.
En estas en empresas he desarrollado mi labor en diferentes puestos y con diversas y enriquecedoras experiencias, siempre vinculado a la atención al cliente y viviendo decenas de relaciones personales en el ámbito de la empresa, tanto profesionales como, sencillamente humanas, muy humanas. 

Formación para el desarrollo profesional

He tenido la suerte de trabajar en empresas donde se tenía conciencia de la vital importancia que la formación aporta al desarrollo de los empleados. Esta filosofía me ha permitido acumular conocimientos teóricos y prácticos por un valor superior a 1000 horas lectivas y la posibilidad de aplicar durante mi desarrollo como persona y como profesional, este aprendizaje. Aquí enumero algunos de estos cursos.

  • Curso de Formación de formadores. 
  • Curso Las personas en primer lugar. 
  • Curso de Programación Neurolingüística, (PNL).
  • Curso de Desarrollo profesional y de Equipos de alto rendimiento.
  • Curso de entrevistador.
  • Curso de Gestión y desarrollos de equipos.
  • Curso de gestión y reslución de conflictos personales en el ámbito de las organizaciones. 
  • Curso de desarrollo para mandos intermedios. Gestión del Cambio.
  • Curso de habilidades en procesos de negociación.
  • Curso de Gestión Emocional.
  • Curso para el desarrollo de habilidades para la superación personal.
  • Curso para crear y desarrollar presentaciones eficaces.